0
0
Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Bonusrakenne ja Kampanjat
- Maksutavat ja Prosessointiajat
- Tukipalvelu ja Tuki
- Turvallisuus ja Lisenssi
Monipuolinen Pelitarjonta
CleoBetra on kehittänyt pelikirjastonsa kumppanuudessa toimialan huippuluokan pelistudioiden parissa. Tarjoamme yli kolmetuhatta vaihtoehtoa, mitkä pitävät sisällään koko suosituimmista kategoriat. Slotit muodostavat suurimman osan tarjonnastamme, kuitenkin niin ikään pöytäpelit, live-kasino vaihtoehdot ja jättipottipelit ovat edustettuina kattavasti.
Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko uusilla pelillä, se takaa sen, että asiakkaat löytävät jatkuvasti uutta sisältöä. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Evolutionin Gaming. Cleobetra Casino on kehitetty erikseen skandinaavisia asiakkaita varten, ja me olemme varmistaneet siitä, että pidetyimmät Suomen vaihtoehdot saatavilla vaivattomasti.
Kolikkopelit ja Päävoitot
Kolikkopeliosastomme sisältää kaikkea vanhanajan fruit-peleistä moderniin uuden sukupolven peleihin. Keräävät päävoitot ovat olleet erityisen haluttuja käyttäjien parissa, koska jackpotit tarjoavat mahdollisuuden huomattaviin tuottoihin. Mega Moolah, Hall of Godsin ja Mega Fortune kuuluvat pelivalikoimaan.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playn, Play’n GO | 96.2% |
| Table-pelit | 150+ | Evolution, Red Tigerin, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolutionin, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Me olemme luoneet bonusrakenteen, joka belönar niin tuoreet sekä kanta-asiakaspuolen asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on kilpailukykyinen, ja bonuksen läpipeluuvaatimukset on tehty kohtuullisiksi. Tarjoamme myös viikoittaisia kampanjoita, ne muuttuvat ilmaiskierroksista käteispalautuksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5 tasoon, ja kaikki taso mahdollistaa lisää palkkioita. Pelilläsi kartutatte bonuspisteitä, ne pelaaja voi vaihtaa bonusrahaksi tai muihin bonuksiksi. Ylimmillä portailla pelaajat voivat saada dedikoitun account managerin ja mahdollisuuden VIP kilpailuihin.
- Tervetuliaisbonuspaketti se sisältää 3 ekaa talletusta
- Viikottaiset reload-bonukset uskollisille pelaajille
- Ilmaispyöräytyksiä uusien pelitittelin julkaisujen yhteydessä
- Takaisinmaksuohjelma joka hyvittää osan häviöistä
- Birthday-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille
Maksutavat ja Prosessointiajat
CleoBetra tukee laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten asiakkaiden vaatimukset huomioiden. Siirrot prosessoidaan välittömästi, joka tuo nopean pelaamisen starttauksen. Kotiutusten käsittelyjakso vaihtelee maksutavan suhteen, kuitenkin haluamme prosessoimaan jokaisen nostopyynnöt 24 h sisällä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei kotiutuksia | 10€ / 1 000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-3 päivä | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | Saman päivän aikana | 10€ / 20 000€ |
Asiakastuki ja Tuki
Tukipalvelumme on saatavilla koko 24/7 livechatin välityksellä. Suomenkielinen supporttiimimme muodostuu kouluttautuneiden ammattilaisista, mitkä osaavat ratkaista tekniset haasteet ja reagoimaan kasinotoimintaan koskeviin kysymyksiin. Vastausaikamme on normaalisti alle kolmen 3 minuuttissa.
Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaa tiimimme tavallisesti kahdesta neljään tunnin sisällä. Sivustollamme on niin ikään monipuolinen UKK-osio, josta saat selitykset tyypillisimpiin ongelmiin tekemättä yhteydenottoa asiakaspalveluun.
- Livechat kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden keskimäärin alle kolme minuuttia vastausajalla
- Sähköpostipalvelu osoitteessa [email protected]
- Kattava FAQ-osio joka uudistuu säännöllisesti
- Puhelintuki erillisesti aikataulutettaviin asioihin
- Eksklusiivinen korkean tason tuki ylimpien portaiden pelaajille
Suojaus ja Toimilupa
Toimimme Maltalaisen lisenssin (MGA) alla, se on yksi mainituimmista sääntelyviranomaisista iGaming-sektorilla. Malta Gaming Authority julkaisi alun verkkoluvan v. 2004, ja viranomaisen valvonnassa toimii nykyään yli kolmesataa operaattoria. Pelilupa takaa, että toimintamme on läpinäkyvää ja asiakkaiden oikeudet suojattu.
Pelaajansuoja ja Responsible gaming
CleoBetra hyödyntää 256-bit tietoturvasalausta kaiken informaation turvaamiseen. Henkilökohtaiset tietosi ja taloudelliset transaktiot säilyvät turvassa modernien security-protokollien ansiosta. Esitämme niin ikään vastuullisen pelitoiminnan työkaluja, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, peliajastin ja self-exclusionin.
Kumppanuudessa GamCare-organisaation ja Peluuri parissa toimitamme tukea asiakkaille, jotka havaitsevat kasinopelien haastavaksi. Nuorten pelaamisen torjumiseksi haluamme henkilöllisyyden vahvistamisen ennen ekaa nostoa.
